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利用規約

Terms of Service

第1条(適用)

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、次条に定める運営主体が提供する飲食店向けDXソリューション、ITコンサルティング、システム開発サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべてのお客様(以下「ユーザー」といいます。)は、本規約に同意したものとみなされます。

第2条(運営主体およびブランド名称)

1. 「Smartech Global」は、当社のマーケティング、広報、およびグローバル販売活動において使用される商標およびブランド名称です。
2. 本サービスの提供、契約締結、決済処理、および法的責任の主体は、日本国内において登記・届出された正式名称「Smartech Japan」(以下「当社」といいます。)に帰属します。

第3条(サービス内容)

当社は、ユーザーに対し、以下のサービスを提供します:

  • ● 飲食店向け順番待ち管理システム「Q-go」の提供
  • ● デジタルメニューおよび注文管理システムの開発・運用
  • ● IoTデバイス(Mimamori / Kizuna System等)の設計、試作および開発
  • ● IT導入およびDX化に関するコンサルティング業務

第4条(利用料金および支払方法)

ユーザーは、本サービスの対価として, 当社が別途定め、本ウェブサイトに表示する利用料金を支払うものとします。支払方法は、Stripeを通じたクレジットカード決済、または当社指定の銀行振込によるものとします。

第5条(契約期間および解約)

1. サブスクリプション形式のサービスについては、解約手続きが行われない限り、同一の期間自動的に更新されるものとし、以後も同様とします。
2. ユーザーは、当社所定の方法によりいつでも解約手続きを行うことができます。ただし、デジタルサービスの性質上、既に支払われた料金の返金(日割り計算を含む)は一切行わないものとします。

第6条(免責事項)

1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
2. 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含みます)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
3. 前項柱書に定める場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます)について一切の責任を負いません。
4. 本サービスの利用に関連して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等について、当社は一切責任を負いません。

第7条(準拠法・裁判管轄)

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛願が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所(静岡地方裁判所または東京地方裁判所)を専属的合意管轄とします。


特定商取引法に基づく表記

サービスブランド名 Smartech Global
販売事業者名 (正式名称) Smartech Japan
代表責任者 城間 ロゲリオ
所在地 〒436-0032 静岡県掛川市平野259-4 ピィラ・ヴェルジュ1 -102
お問い合わせ先 admin@smartechglobal.jp
販売価格 各プラン詳細ページに表示された価格(税込)
代金の支払方法 クレジットカード決済 (Stripe) / 銀行振込
商品の引き渡し時期 決済完了確認後、即時(クラウドサービス)または合意された納期による
返品・キャンセルについて サービスの性質上、原則として返金・返品は受け付けておりません。

最終更新日:2026年1月24日
Smartech Global Branding by Smartech Japan

法的情報

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  • 返金・返品ポリシー

サポートとセキュリティ

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企業情報

SMARTECH GLOBAL

日本本社:
〒 436-0032
静岡県掛川市平野 259-4 ピィラ・ヴェルジュ1-102
国名: 日本
SNS サポート:
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support@smartechglobal.jp
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